Conditions générales de vente Wooden Cabins Camping Cul GmbH !
Demandes de réservation :
Vous pouvez faire une demande de réservation pour une cabane en bois via notre page d'accueil et, dans certains cas particuliers, également sur place.
La réservation d'une cabane en bois n'est définitive que lorsqu'une confirmation a été envoyée par e-mail.
Engagement financier par réservation.
Général :
Le client s'engage à payer le montant total du séjour pour tous les jours civils réservés, même si, pour quelque raison que ce soit, il arrive en retard ou part en avance. Un départ anticipé ou une arrivée tardive ne donne pas droit à une compensation sur la période de réservation due. En cas d'annulation ou de départ anticipé, nous avons le droit de disposer de l'hébergement.
Nous nous réservons le droit de modifier la réservation en cas de circonstances exceptionnelles.
Chalet en bois :
Les animaux domestiques ne sont pas admis !
Les réservations peuvent être effectuées jusqu'à 1 jour maximum avant la date d'arrivée, après quoi seule une réservation par téléphone avec indication de la carte de crédit est possible. Le client doit verser un acompte de 50 % lors de la confirmation de la réservation. Si le temps restant jusqu'au début de la location est inférieur à 15 jours, le montant total de la location doit être payé (100%). Les options de paiement sont la carte de crédit, Postfinance ou Twint.
Dans des cas particuliers, le paiement peut également être effectué par virement bancaire. L'acompte sera crédité au début de la réservation. Le montant restant est à payer sur place au moment du départ. L'annulation de la réservation ne peut se faire que par écrit jusqu'à 15 jours avant l'arrivée. Des frais de traitement de 25 CHF seront facturés et l'acompte moins les frais de traitement sera remboursé. En cas d'annulation moins de 15 jours avant l'arrivée, l'intégralité de l'acompte ne sera pas remboursée.
Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation afin que vos frais de réservation soient remboursés en cas de maladie ou d'accident.
Les maisons en bois sont disponibles à la location de la mi-mai à la mi-octobre environ (voir le site web). Il y a de durée minimale de séjour de 3 nuits en juillet et août sauf s'il reste de la place entre 2 réservations (1 ou 2 nuits). Dans ce cas, veuillez nous contacter par téléphone/Internet.
Heures d'arrivée et de départ :
Les logements réservés peuvent être occupés de 16h00 à 19h00 le jour de l'arrivée.
En cas d'arrivée tardive, la réception doit être informée par téléphone ou par e-mail, sinon l'hébergement sera transféré !
Heure de départ 11.00h
La confirmation écrite de la réservation doit être présentée au moment de l'enregistrement. Les clients doivent libérer les cabanes en bois avant 11h00.
Les campeurs sont tenus de payer leur séjour le jour de départ.
Juridiction :
En cas de litige, le lieu de juridiction est Zernez.
Divers :
Le règlement du camping est affiché à la réception. Ces règles s'appliquent à tous les campeurs. Ces conditions sont valables à partir du 1er mai 2022
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